Často kladené otázky - predplatné

Všetko, čo ťa zaujíma o našom predplatnom na jednom mieste.

Predplatné sa automaticky obnovuje podľa zvoleného intervalu doručenia a produkty vám po každom úspešnom obnovení automaticky doručíme. Pri predplatnom systém automaticky strhne platbu z karty a produkty vám dorazia domov bez toho, aby ste si museli objednávku zakaždým zadávať ručne.

Áno. Pozastaviť aj zrušiť predplatné môžete kedykoľvek v zákazníckom portáli. Do portálu sa dostanete cez odkaz, ktorý vám prišiel mailom pri prvej objednávke, alebo cez zákaznícky účet v obchode.

Áno, v zákazníckom portáli má každá naplánovaná objednávka tlačidlo na preskočenie platby a tlačidlo na presunutie dátumu doručenia na iný termín.

Áno, cez tlačidlo úpravy v karte produktov v zákazníckom portáli – tam viete produkty pridávať, odoberať aj upravovať.

Ak sa predplatné nepodarí obnoviť kvôli neúspešnej platbe, dostanete email s odkazom na bezpečnú aktualizáciu platobnej metódy.


Neodpovedali sme na to, čo ťa zaujímalo?

Neváhaj nás kontaktovať, odpovieme čo najskôr.